Quem somos

Malta é um grupo de empresas especializado em Contact Center, Tecnologia em desenvolvimento de software, Prevenção a Fraude, Back Office, Recuperação de crédito, SAC, entre outros serviços. Atuamos há mais de 21 anos no mercado nacional. Praticamente uma das únicas Empresas com tecnologia própria e que vem investindo muito e de forma constante em tecnologia de ponta e novos métodos de operacionalização, pensando sempre nas evoluções mercadológicas voltada a resultados e na qualidade de prestação de serviços a nossos clientes.

Missão:

Garantir a excelência na recuperação de ativos e superar as expectativas de nossos clientes e colaboradores.

Visão:

Buscar e aplicar continuamente o aperfeiçoamento dos processos da empresa através da qualificação de seus funcionários, do uso intensivo de recursos infra estruturais e tecnológicos, primando pelos princípios e valores organizacionais, visando alcançar a excelência em performance operacional, lucratividade e sendo útil a sociedade.

Valores:

  • Respeito;
  • Satisfação do Cliente;
  • Ética;
  • Integridade;
  • Qualidade;
  • Competência;
  • Comprometimento;
  • Transparência;
  • Inovação;
  • Trabalho em Equipe.