Malta é um grupo de empresas especializado em Contact Center, Tecnologia em desenvolvimento de software, Prevenção a Fraude, Back Office, Recuperação de crédito, SAC, entre outros serviços. Atuamos há mais de 21 anos no mercado nacional. Praticamente uma das únicas Empresas com tecnologia própria e que vem investindo muito e de forma constante em tecnologia de ponta e novos métodos de operacionalização, pensando sempre nas evoluções mercadológicas voltada a resultados e na qualidade de prestação de serviços a nossos clientes.
Missão:
Garantir a excelência na recuperação de ativos e superar as expectativas de nossos clientes e colaboradores.
Visão:
Buscar e aplicar continuamente o aperfeiçoamento dos processos da empresa através da qualificação de seus funcionários, do uso intensivo de recursos infra estruturais e tecnológicos, primando pelos princípios e valores organizacionais, visando alcançar a excelência em performance operacional, lucratividade e sendo útil a sociedade.
Valores:
- Respeito;
- Satisfação do Cliente;
- Ética;
- Integridade;
- Qualidade;
- Competência;
- Comprometimento;
- Transparência;
- Inovação;
- Trabalho em Equipe.